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神仙打架,希望百姓不遭殃:顺丰和阿里的战争

发布于:2017-6-2 21:48:25
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文章来源:南京米雅途网站设计公司

  最近,我作为在南京一家建设网站的公司的一员,在办公室里吹着空调,喝着小茶,看着电商第一巨头和快递第一巨头在互联网上“撕逼”,本质着看热闹不怕事大的心态,静静地为他们鼓励和加油。不过,本人本着中华民族善良的品质,还是希望阿里和顺丰两大神仙打架,我们作为消费者不会受伤或受损失。

 

神仙打架,希望百姓不遭殃:顺丰和阿里的战争

神仙打架,希望百姓不遭殃:顺丰和阿里的战争

 

  6月1日凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示,对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通。在此期间,为保证消费者和商家利益,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。

 

  据菜鸟介绍,顺丰暂停数据接口后,淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。

 

  菜鸟在声明中还表示,事情发生很突然。5月31日晚上6点,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

 

  但顺丰随后回应表示,事实是并非顺丰关闭数据接口,而是菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息,实为封杀丰巢在先。本次菜鸟暂停丰巢数据接口,表明以信息安全为由,其实根本是一场有针对性封杀行动,除丰巢外,其他平台均未关闭数据接口;菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

 

  菜鸟和顺丰之争的背后,原来是“云的战争”。

 

  在顺丰作出回应之后,菜鸟又再次发文进行“回击”。菜鸟人士强调,这样做是为了促进信息安全和消费者隐私保护,但顺丰、丰巢因为各种原因推脱,令人难以理解。回应中并未提及腾讯云。

 

  对于菜鸟的“回击”,随后顺丰又作了回应。顺丰表示,用户依然可以从顺丰官方渠道(微信等)及第三方信息查询平台查询物流信息。回应还强调是阿里系平台将顺丰从物流选项中剔除,还要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据。

 

  阿里菜鸟和顺丰“撕逼”,本质上这还是「云的战争」,不过继京东之后,美团宣布将全面接入丰巢。目前为止,圆通、申通、韵达、中通、百世等公司都对此事(菜鸟、顺丰关闭“互通数据接口”) 表示不作评论。

 

  在这场纷争中,“通达系”快递公司角色尴尬,因为它们与菜鸟网络、顺丰之间的利益关系错综复杂。引发这场纷争的源头“丰巢”智能快递柜,就是由顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合打造的。

 

  而民营快递公司跟阿里的关系自不必说,“通达系”快递公司的主要订单来源就来自于阿里平台。2013年5月28日,阿里巴巴集团创立菜鸟网络时,申通、圆通、中通、韵达便集体参与了投资。而顺丰当时也出资5000万元,占了菜鸟网络1%的股份。

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